en id

Penerbangan Domestik

Penerbangan Domestik Panduan Keberangkatan

SAMPAIKAN SARAN, MASUKAN DAN KELUHAN ANDA TERHADAP PELAYANAN KAMI MELALUI CONTACT CENTER BANDARA : 172

Panduan Keberangkatan

Berikut ini tahapan - tahapan yang harus dilalui penumpang:

Pemeriksaan Security

 

Untuk memasuki terminal keberangkatan, seluruh penumpang harus melalui pintu Pemeriksaan Security. Yang harus diperhatikan pada tahapan ini antara lain:

·       Tiket sesuai tanggal keberangkatan

·       Kartu Identitas


Pelaporan (check in)

1.      Siapkan dokumen perjalanan anda, sebagai berikut:

·       Tiket sesuai tanggal keberangkatan

·        Kartu Identitas

2.     Antrilah pada meja pelaporan (check in counter) yang sesuai dengan maskapai penerbangan Anda. Meja pelaporan dibuka 2 jam sebelum waktu keberangkatan.

3.     Untuk keselamatan penerbangan, laporkan bagasi Anda yang beratnya lebih dari 7 Kg, dan hanya diperkenankan membawa 1 bagasi yang beratnya kurang dari 7 Kg ke dalam kabin pesawat.

4.     Anda juga bisa melakukan check-in melalui self check-in Kios-K yang tersedia di area Check-In

 

Scanning / Tapping Boarding Pass
Scan Boarding pass anda pada mesin tapping atau Serahkan boarding pass Anda kepada petugas tapping.

 

Pemeriksaan Security 2
Penumpang wajib melepaskan ikat pinggang, jam tangan, topi, jaket, kunci, koin dan mengosongkan isi kantung celana / baju.

 

Ruang Keberangkatan
Setelah melaporkan keberangkatan Anda di meja pelaporan, Anda dapat menunggu waktu kebarangkatan di Ruang Keberangkatan sesuai dengan lokasi yang tertera pada Boarding Pass.

 

 

TIPS KEBERANGKATAN

  • ikuti petunjuk “Kedatangan” dan "Pengambilan Bagasi"
  • Periksa Layar informasi di Conveyer Belt sesuai penerbangan Anda
  • Apabila kehilangan bagasi, Anda dapat menghubungi staf maskapai di konter Lost and Found
  • Tersedia fasilitas trolley di area pengambilan bagasi.
  • Bila diperlukan, Anda dapat menggunakan jasa porter untuk membantu membawa barang bawaan