Sambut Hari Pelanggan, Bandara I Gusti Ngurah Rai Bagikan 1.000 Tangkai Mawar

MANGUPURA-Sebagai bentuk apresiasi kepada pengguna jasa bandara, Jum'at pagi (4/9) General Manager Bandara I Gusti Ngurah Rai Trikora Harjo beserta jajaran terjun langsung untuk melayani calon penumpang dan membagikan 1.000 bunga mawar. Kegiatan yang diselenggarakan dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional ini berlangsung di terminal internasional dan terminal domestik.

Manajemen Bandara I  Gusti Ngurah Rai selalu berupaya tidak hanya melayani pelanggan atau penumpang, namun berusaha untuk memahami dan memenuhi kebutuhan penumpang, sesuai dengan tema HUT ke-51, yakni “Semangat Kemuliaan Melayani”.

"Hari Pelanggan Nasional yang di peringati tanggal 4 September setiap tahunnya menjadi momentum  bagi perusahaan untuk memberikan apresiasi lebih kepada pelanggan atau penumpang," ujar Trikora di sela-sela kegiatannya melayani calon penumpang.

Trikora menambahkan bahwa upaya memahami dan memenuhi kebutuhan penumpang merupakan suatu tanggung jawab  yang  dikelola secara berkesinambungan mengingat kebutuhan penumpang tidak akan pernah habis bahkan akan meningkat dari waktu ke waktu. 

"Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk mengingatkan sekaligus memotivasi seluruh karyawan agar semakin giat memahami dan memenuhi kebutuhan penumpang. Terlebih lagi karakteristik penumpang di Bandara I Gusti Ngurah Rai sangat beragam, mereka berasal tidak hanya dari suku dan etnis yang berbeda tetapi bahkan dari belahan bumi lain yang sangat jauh dari Bali. Untuk itu diperlukan pemahaman dan upaya yang berkelanjutan dalam hal pemenuhan kebutuhan penumpang" jelasnya.

Selain membagikan 1.000 tangkai bunga mawar, Bandara  I  Gusti Ngurah Rai juga melakukan beragam kegiatan sebagai bentuk apresiasinya kepada para penumpang, seperti memberikan hiburan berupa musik akustik dan pagelaran tarian tradisional. 

Di Hari Pelanggan Nasional atau Customer Day ini, Manajemen Bandara I Gusti Ngurah Rai mengucapkan terima kasih atas kepercayaan  dari penumpang. Hal ini terbukti dengan tercapainya Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali sebagai bandara terbaik ke 3 di dunia dalam memberikan pelayanan  versi Airport Council International (ACI). []