DENPASAR – Survei Airport Service Quality (ASQ) yang dilakukan oleh Airport Council International (ACI) pada periode kuartal I-2015 (Januari-Maret 2015) menempatkan Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali sebagai bandara dengan tingkat layanan terbaik nomor tiga di dunia untuk kategori bandara dengan 15 hingga 25 juta penumpang per tahun.
"Padahal hasil survei sebelumnya di kuartal IV-2014, Bandara I Gusti Ngurah Rai berada di peringkat ketujuh dunia. Peringkat Bandara Juanda Surabaya juga membaik, dari yang sebelumnya ada di posisi ke sepuluh, kini ada di peringkat ketujuh dunia menurut penilaian ACI," kata President Director PT Angkasa Pura I (Persero) Tommy Soetomo.
Di kategori bandara dengan 15 hingga 25 juta penumpang per tahun, ACI melakukan penilaian di 30 bandara di dunia. Peringkat kedua bandara di bawah pengelolaan Angkasa Pura I tersebut berada di atas Bandara Kansai di Jepang, Bandara Auckland di Selandia Baru, Bandara San Diego di AS, Bandara Helsinki-Vantaa di Finlandia, serta Bandara Brisbane di Australia. Di atas peringkat Bandara I Gusti Ngurah Rai adalah Bandara Gimpo di Seoul, Korea Selatan, yang berhasil menjadi bandara terbaik dalam survei ASQ kali ini, menggeser Bandara Wuhan Tianhe, Tiongkok yang harus puas di peringkat kedua.
Sementara itu, di kategori bandara dengan jumlah penumpang 5 hinggga 15 juta penumpang per tahun, ada tiga bandara di Indonesia yang disurvei. Hasilnya, dari 77 bandara di dunia, Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan berada di peringkat ke-24, Bandara Sultan Hasanuddin Makassar di posisi ke-36, dan Bandara Kualanamu Medan di peringkat ke-72.
Penerbangan langsung Dubai-Denpasar
Peningkatan layanan yang dilakukan di Bandara I Gusti Ngurah Rai juga dimaksudkan untuk mendukung keberadaan Bali sebagai destinasi pariwisata populer di dunia. Dengan semakin banyaknya maskapai yang mendarat di Bandara I Gusti Ngurah Rai, otomatis akan turut meningkatkan jumlah wisatawan yang masuk ke Pulau Dewata. Yang terbaru, adalah masuknya maskapai penerbangan global, Emirates, yang membuka rute penerbangan langsung dari Dubai ke Denpasar mulai 3 Juni 2015 lalu.
"Pada 30 Mei 2015, pihak Emirates telah melakukan audit terkait keamanan di Bandara I Gusti Ngurah Rai dalam rangka penerbangan langsung Dubai-Denpasar dan sebaliknya. Hasilnya, bandara ini dinilai 'clear' dan tidak ada catatan keamanan yang harus diperbaiki. Sehingga, pada 3 Juni 2015 telah dilakukan inaugural flight penerbangan langsung Emirates rute Dubai-Denpasar," ujar General Manager Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali Trikora Harjo.
Penerbangan perdana Emirates rute Dubai-Denpasar dengan nomor penerbangan EK398 ini tiba di Bandara I Gusti Ngurah Rai Ngurah Rai pukul 21.25 WITA, membawa 423 penumpang. Selanjutnya, pesawat ini berangkat menuju Dubai pukul 23.40 WITA di hari yang sama dengan nomor penerbangan EK399 dan mengangkut 315 orang penumpang.
Layanan Emirates Dubai-Denpasar ini memiliki jadwal satu kali penerbangan setiap hari, beroperasi menggunakan armada Boeing 777-300ER berkapasitas 426 kursi yang terbagi dalam kelas penerbangan ekonomi dan bisnis.
"Dibukanya rute langsung Dubai-Denpasar ini tentu akan berkontribusi dalam meningkatkan ekonomi dan pariwisata di Bali mengingat Bandara Internasional Dubai selama ini menjadi hub bagi penerbangan internasional. Hal ini dapat membuka peluang bagi peningkatan arus wisatawan non-konvensional yang berasal dari Timur Tengah, selain wisatawan dari Eropa dan Asia yang selama ini memang paling banyak berkunjung ke Bali,†imbuh Trikora. [AH]
