09 Mar 2018
MANGUPURA - Dalam rangka persiapan survey pengukuran Customer Statisfaction Index yang akan dilakukan oleh Indonesia National Air Carrier Association atau INACA pada tanggal 19 s/d 25 Maret 2018, manajemen Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai mengadakan Customer Gathering Persiapan Pengukuran CSI dan Sosialisasi Standar Pelayanan Public tahun 2018, Jumat (9/3).
Yanus Suprayogi selaku General Manager Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai membuka langsung acara yang dihadiri oleh 43 peserta yang terdiri dari mitra kerja, komunitas bandara, pihak eksternal dan staff internal Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai.
Yanus mengungkapkan rasa terima kasih atas kerja keras seluruh insan Bandara I Gusti Ngurah Rai . “Kita patut berbangga karena kerja keras kita bersama Bandara yang kita cintai masuk kedalam bandara terbaik se Asia-Pasifik di tahun 2017,” ujar Yanus.
“Apa yang telah kita capai harus menjadi acuan untuk meningkatkan lagi kualitas pelayanan kita melalui semangat dan etos kerja kita,” tambahnya.
Acara yang berlansung di Hotel Novotel Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai bertujuan agar para mitra usaha dan mitra kerja dapat memperisapkan diri dan mampu memberi feedback yang baik pada saat pelaksanaan survey oleh INACA. []
